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凸版印刷・Qurateが新サービス「Social Focus」を提供|SNS活用企業のマーケティング最適化のための管理・運用サービス

凸版印刷・Qurateが新サービス「Social Focus」を提供|SNS活用企業のマーケティング最適化のための管理・運用サービス

凸版印刷とQurateは、企業のSNSマーケティングを最適化する管理・運用サービス「Social Focus」の提供を開始した。
初期費用10万円、年間利用料96万円(いずれも税別)。

企業が運用する各種SNSでの情報発信や投稿の内容を一元管理するとともに、投稿への反応が統合的に分析可能になる。CMS(コンテンツマネジメントシステム)開発のQurateと共同で実施する。

Social Focusは「Facebook」「Twitter」「Instagram」に対応。パブリッシュ(投稿)、エンゲージ(管理)、アナリティクス(分析)、リスニング(傾聴)の機能がある。
複数プロジェクトの発信情報の一元管理や、複数SNSの同一画面の分析、権利者による投稿管理などができ、これらによって煩雑だった管理・分析業務を効率化する。

具体的には、予約投稿機能を通じて決まった日時に投稿できるほか、投稿承認機能により、各種SNSの投稿者と承認者を一元管理することが可能だ。
また投稿内容に対する消費者の反応を把握するとともに、ラベル付けすることで対応の漏れを防ぐこともできる。
さらにインプレッション数やリーチ数などの分析にも対応。特定の期間における状況や各投稿に対する反応を時系列でグラフ化し、表示できる。
加えて同サービスには、競合他社検索や登録キーワード検索が備えられており、各種SNSに投稿されている情報を収集することも可能だ。

SNSのアカウント数が増えるにつれて発生する投稿ミスや誤った対応の回避にはSNS運用ツールが必要になるといい、凸版印刷のマーケティングノウハウと、QurateのCMS開発技術を融合した。

Qurateは福岡市に本社を置いてデジタルマーケティングソリューションを展開している。

Qurate は、これまでコンテンツ・マーケティングに特化した SaaS として「Qurate」を開発してきた。こちらは、SNS のほか、ランディングページ、ブログなど、文字通り一連のコンテンツを統合管理できるプラットフォームだ。一方、Social Focus は SNS 運用に特化しており、事実上、Qurate の中から SNS 運用に特化した機能を切り出し、より発展させたものとなる。

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